Termos de uso
Última atualização: 28 de setembro de 2026
1. O que é o Vitral Player
O Vitral Player é um aplicativo reprodutor de mídia para Smart TVs, acompanhado deste site, que serve para cadastrar listas e gerenciar a licença. Ao usar o app ou o site, você concorda com estes termos.
2. Não fornecemos conteúdo
O Vitral Player não fornece, não vende, não hospeda e não indica canais, filmes, séries ou listas de reprodução. O app apenas reproduz o conteúdo da lista que você mesmo cadastrar. Não temos vínculo com nenhum provedor de conteúdo.
3. Sua responsabilidade
Você é o único responsável pelas listas que cadastra e deve ter o direito de acessar o conteúdo delas. É proibido usar o Vitral Player para acessar conteúdo sem autorização dos titulares dos direitos. Podemos suspender, sem reembolso, o acesso de quem usar o serviço dessa forma ou tentar prejudicar o seu funcionamento.
4. Teste e licença
- Cada TV tem 7 dias de teste grátis.
- A licença vale para uma única TV, identificada pelo código mostrado no app, pelo período contratado.
- A licença não pode ser dividida entre aparelhos. Transferências para outro aparelho são analisadas pelo suporte.
- Ao vencer, a lista para de abrir quando a TV confere a licença com o servidor, mas continua guardada até ser renovada ou apagada.
5. Pagamento e reembolso
O valor cobrado é o valor anunciado. Como existe o teste grátis, recomendamos testar com a sua lista antes de pagar. Pedidos de reembolso feitos em até 7 dias da compra são atendidos pelo e-mail do suporte, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço sempre no ar, mas ele pode ter interrupções. O funcionamento da sua lista depende do seu provedor e da sua internet, que não controlamos. Se o nosso servidor estiver fora do ar, o app continua abrindo com a última licença conhecida.
7. Mudanças
Podemos atualizar estes termos. A data de atualização fica no topo desta página, e mudanças importantes serão avisadas no site.