Ajuda

Não. O Vitral Player é só um reprodutor, como um aparelho de DVD sem discos. Você usa a lista do provedor que já contratou. Não fornecemos, não vendemos e não indicamos listas.

Na tela de boas-vindas, que aparece quando o app é aberto pela primeira vez, junto com um QR Code. Depois, eles ficam em Configurações → Fonte.

Aponte a câmera do celular para o QR Code da TV, ou abra vitralplayer.app/tv e digite o código e o PIN. Depois toque em Adicionar lista e cole a URL enviada pelo provedor, ou preencha servidor, usuário e senha.

No cadastro pelo site, por enquanto, só é possível adicionar listas Xtream (a URL costuma ter get.php?username=…&password=…). Na TV, o Vitral também lê M3U.

Até 1 minuto. Se tiver pressa, feche e abra o app de novo: ele confere na hora.

Dá: na tela de boas-vindas, escolha Servidor, usuário e senha. Mas pelo celular é bem mais rápido.

Sim, até 10 por TV, cada uma com um nome. Na TV você escolhe qual usar.

É opcional. Com ele, quem entrar no site com o código da TV vê só o nome da lista: ver os dados, editar ou apagar pede o PIN. A TV abre a lista normalmente.

Os dados de acesso (servidor, usuário e senha) ficam guardados criptografados, e o site nunca mostra a senha de volta: só a sua TV recebe. O vídeo vai direto do provedor para a TV, sem passar pelos nossos servidores.

Escreva para o suporte com o código da TV. Depois de confirmar que a TV é sua, geramos um PIN temporário, que vale por 48 horas. A TV precisa estar conectada à internet: ela confere o PIN temporário com o servidor e depois pede para você criar um PIN novo.

Os primeiros 7 dias são grátis, com todas as funções. Depois, o plano anual custa R$ 29,90 por TV. O valor anunciado é o valor cobrado.

O pagamento pelo site está chegando. Até lá, a ativação é feita pelo suporte ou por um revendedor.

Para uma. Cada TV tem o seu código e a sua licença.

A sua lista para de abrir quando a TV confere a licença com o servidor, mas continua guardada. Renovou, volta tudo como estava.

Quando o app é apagado e instalado de novo, a TV pode mostrar "Esta TV já tem cadastro" com uma referência (XXXXX-XXXXX). Escreva para o suporte com essa referência e, se souber, o código antigo: depois de confirmar que a TV é sua, liberamos a reinstalação e passamos a licença para o código novo.